Идеальный руководитель, строящий осознанный бизнес (прошёл 23-24 апреля 2024 года)
Зачем я здесь? Состояния, из которых обучаются взрослые. Андрогогика – чем она отличается от педагогики. Основа успешного бизнеса. Роли, выполняемые руководителем. Лидер-автор, менеджер-руководитель - в чем разница? Рыба Исикавы. Диаграмма Ганта. Контекст и контент. Стратегия или Сценарий. Жертва или Автор.
Интерактив на 30 минут: Расписать в группе 4-5 человек свою Рыбу Исикавы, Ментальную карту на ближайшее мероприятие, диаграмму Ганта.
12 элементов бизнес-системы. Основные программы личности, одобряемые обществом. Команда или коллектив. 7 условий успешности команды. 7 качеств успешного руководителя. Вовлеченность и с чем ее путают. Пирамида Р.Дилтса. Из чего складывается вовлеченность и с чем ее путают. Hard-skills и Soft-skills - что это и что важнее в современных реалиях.
(Подумать вовремя обеда, какими Hard-skills и Soft-skills уже обладаем и какие надо добавить).
Управленческие роли по Ицхаку Адизесу. Производитель, администратор, предприниматель, интегратор – их сильные и слабые стороны, каких подчиненных они нанимают на работу, как проводят собрания, что означает их «да» и «нет».
Интерактив на 30 минут: определить свою роль в управлении! Кто Вы - P, A, E или I?
Одинокий рейнджер – кто он? Планирование: АВС- анализ, матрица Эйзенхауэра, метод Альпы. Тайм-менеджмент. Техники управления своим временем.
Тип Бюрократ – это о ком? Регламентация, систематизация процессов. Почему регламенты не работают и как правильно их вводить. Цели и ценности организации. Тип Поджигатель – о чем это? Совещания – плюсы и минусы. Протокол совещания, подготовка и проведение совещания. Какие решения можно принимать единолично и какие нельзя.
Интерактив на 30 мин. – расписать регламент направляемости пациентов по группам:
1) к ортопеду
2) к терапевту
3) к хирургу
4) к гигиенисту
5) к пародонтологу
6) к ортодонту
Тип Суперпоследователя – кто он? Конфликт, деструктивный и продуктивный. Роли сотрудников в конфликте. 5 вариантов поведения в конфликте. Выход из конфликта. Девиантное поведение.
Интерактив на 30 мин. – определить роли членов управленческой команды по EAPI и роли своих сотрудников в конфликтах.
Контроль: функции контроля, ошибки при выполнении контроля, обратная связь. Критика: конструктивная и деструктивная. Постановка задач по SMART. Коллективная безответственность и способы ее преодоления.
Интерактив на 30 мин.
1) расписать задачу администратору по СМАРТ
2) расписать задачу ассистенту по СМАРТ
3) расписать задачу врачу по СМАРТ
5 способов влияния на людей: к чему апеллирует руководитель. Профессиональный руководитель, успешный руководитель - кто он? Успешный менеджер – анализ типа менеджера по PAЕI.
- Просторное место для обучения
- Кофе брейк и обед
- Именной сертификат на дизайнерской бумаге
- Безлимитные напитки из холодильника весь день
- Контакты учебного центра:
- Email : seminar@apexdental.ru
- Связаться с менеджером в Telegram
|
Декабрь 2024
|
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 |
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
